چهارشنبه 10 آذر 1400

مدل وزن دهی به شاخص‌ها – مدل دوم: لیکرت

 

در مقاله قبلی به وزن دهی به شاخص‌ها، متغیرها، مؤلفه‌ها و … بر اساس مقایسات زوجی پرداختیم؛ و در این مقاله به مدل وزن دهی با روش لیکرت می‌پردازیم.

.

نکته قابل تأمل آنکه روش لیکرت روشی ساده‌تر است و در جایی که تعداد مؤلفه‌ها بیشتر از 5 عدد باشد روشی کاربردی‌تر است (نسبت به مقایسات زوجی) اما اشکالش دقت کمتری است که دارد. به این دلیل که خبرگان در موقع امتیازدهی توجهی به سایر مؤلفه‌ها نمی‌نمایند.

.

با این توضیحات به تبیین این روش با همان مؤلفه‌های قبلی می‌پردازیم.

.

فرض کنید که شهرداری می‌خواهد نسبت به ارتقاء رفتار ترافیکی شهروندان اقدام نماید و می‌خواهد شش شاخص مؤثر رفتار ترافیکی عابران، رفتار ترافیکی موتورسواران، رفتار ترافیکی خودروهای سواری شخصی، رفتار ترافیکی خودروهای سواری عمومی، رفتار ترافیکی خودروهای سنگین و رفتار ترافیکی خودروهای سنگین عمومی را وزن دهی کند، تا بر اساس اولویت‌بندی انجام شده منابع شهری را به سمت و سوی موضوع و برنامه اولویت دارتر هدایت نماید.

.

ما در اینجا به یاری ایشان آمده و با انتخاب گروه خبره مناسب برای نظر دهی از روش لیکرت به شرح زیر عمل می‌نماییم.


  1. جدول امتیازدهی لیکرت را به صورت زیر ایجاد می‌نماییم.

جدول شماره 1: جدول امتیازدهی لیکرت

  • از افراد خبره انتخاب شده، درخواست می‌نماییم جدول فوق را به صورت زیر تکمیل نمایند.
  • وزن هر شاخص بر اساس مقادیر ذیل تعیین می‌شوند.

جدول شماره 2: امتیازدهی در لیکرت

  • سپس امتیازهای داده شده توسط خبرگان مختلف به هر شاخص، متوسط گیری شده و به عنوان نمره اهمیت (وزن) آن شاخص تعیین می‌گردد. (مثلاً به جدول زیر می‌رسیم)

جدول شماره 3: جدول امتیازدهی لیکرت – مثال

  • حالا برای نرمالایز کردن جدول، مجموع اعداد ستون نتیجه را در زیر آن ستون می‌نویسیم و اعداد هر سطر را بر آن تقسیم می‌کنیم. (به جدول زیر می‌رسیم)

جدول شماره 4: جدول امتیازدهی لیکرت – مثال نرمالایز کردن

  • پس از نرمالایز نمودن، اوزان نهایی را به دست ‌آورده‌ایم.

در این مثال اولویت اول شهرداری پرداختن به رفتار ترافیکی خودروهای سنگین عمومی و سپس رفتار ترافیکی خودروهای سواری شخصی خواهد بود.

.

  • توجه به دو نکته ضروری است.
  • -مجموع اوزان نهایی برابر یک می‌شود.
  • -گرد کردن اعداد تا سه رقم مناسب است.

 

همچنین ببینید

پرنده مهاجر

بی‌تدبیری به زبان ساده – داستانی واقعی از یک سفر فرضی

به نقل از جامعه خبری تحلیل الف علی ماهرالنقش،  ۱۶ شهریور ۱۳۹۸، ۲۰:۵۹  3980616165 ———————————————————– يَا …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *