پنج‌شنبه 20 مرداد 1401

سیستم اطلاعات مدیریت

سيستم اطلاعات مديريت سيستمي يكپارچه متشكل از كاربر و ماشين براي ارائه اطلاعات در پشتيباني از عمليات، مديريت و تصميم‌گيري در سازمان است. اين سيستم از نرم‌افزار و سخت‌افزار رايانه‌اي، راهنماها و دستورالعمل‌ها، مدل‌هايي براي تحليل، برنامه‌ريزي، كنترل و تصميم‌گيري و يك پايگاه اطلاعات بهره مي‌گيرد. [1]

سيستم اطلاعات مديريت سيستمي است كه داده‌هاي محيطي را جمع‌آوري و داده‌هاي تبادلات و عمليات سازماني را ثبت مي‌كند و سپس آنها را فيلتر، سازمان‌دهي و انتخاب كرده و به عنوان اطلاعات به مديران ارائه مي‌نمايد و ابزاري براي مديران فراهم مي‌آورد كه اطلاعات مورد نياز خود را توليد نمايند.[2]

سيستم اطلاعات مديريت سيستمي يكپارچه، رايانه‌اي و كاربرـ ماشين است كه اطلاعات لازم  براي حمايت از عمليات و  تصميم‌گيري فراهم مي‌كند. عناصر اصلي اين  سيستم عبارتند از: (1) سيستمي يكپارچه براي خدمت به تعداد زيادي كاربر، (2) سيستمي رايانه‌اي كه تعدادي نرم‌افزار اطلاعاتي را از طريق يك پايگاه اطلاعات به هم مرتبط مي‌كند، (3) رابط كاربر- ماشين كه به جستجوهاي فوري و موقتي پاسخ مي‌دهد، (4) ارائه اطلاعات به تمام سطوح مديريتي و (5) پشتيباني از عمليات و تصميم‌گيري [3]

سیستم اطلاعات مدیریت عبارت است از سیستم تجمیع شده اي که براي پشتیبانی از امور برنامه ریزي و کنترل عملیات یکسازمان تهیه و آماده میگردد . این سیستم با ارائه اطلاعاتی از گذشته، حال و آینده درباره عملیات درون سازمانی و آگاهی هاي برون سازمانی، از فرآیند تصمیم گیري درسازمان، پشتیبانی اطلاعاتی لازم را به عمل میآورد. [4] همچنین اطلاعات را جمع آوري و پردازش میکند و در نهایت به آن ساختار میبخشد و به هنگام نیاز آنها را بازیابی و در تصمیم گیري به مدیران کمک می کند. [5]

نکته مهمی که در اینجا قابل ذکر است اینکه؛ با بررسی اجمالی از برداشت ها و استنباط های مختلف درباره MIS، می توان چنین نتیجه گیری نمود که به احتمال زیاد قسمت عمده ابهامات ناشی از عنوان مبهم و نسبتا پیچیده این مفهوم می باشد. بنابراین اتفاقی نیست که بسیاری از صاحب نظران علوم اطلاعات بلافاصله پس از پیدایش MIS عناوین دیگیری را برای آن پیشنهاد کردند. دراین جا به عنوان نمونه به چند مورد از عناوین پیشنهادی اشاره می شود:

«سیستم های اطلاعاتی تصمیم» از بوون[1]؛ «سیستم جامع مدیریت» از ای ون سیمن[2]؛ «سیستم های اطلاعاتی برای مدیریت» از بی ریان[3]؛ «سیستم اطلاعاتی سازمان یا تشکیلاتی» از لوموان[4].

امروزه دراکثر کشورهای انگلیسی زبان، عنوان MIS، بدون هی گونه تغییری مصطلح و رایج می باشد. در کشورهای اروپایی و بعضی از کشورهای خاورمیانه و آفریقا نام های جدیدی متداول شده است و به علت تنوع دیدگاه ها هنوز هم توافق جهانی درباره مفهوم MIS وجود ندارد. البته تحقیقات و مطالعات تجربی متعددی که تا کنون انجام شده است اغلب تایید کننده این واقعیت است که انتخاب عنوان جدیدی به نام «سیستم های اطلاعاتی» به جای MIS (به منزله دانش سیستم های اطلاعاتی) می تواند عمده ترین بخش ابهامات این مفهوم را از بین ببرد. [6]

 

 

 

————————

  1. Davis, G.B. and M.H. Olson, Management Information system: Conceptual, foundations, structure, and development. 1985, New York: Mc Graw-Hill.
  2. Murdick, R.G. and J.C. Munson, MIS Concepts & Design. 1986, London: Primtice –Hall.
  3. Awad, E.M., Management Information System: Concept, structure, and applications. 1988, Califonia: The Benjamin Cummings.
  4. بهشتیان, م.ا., حسین, سیستم هاي اطلاعات مدیریت نگرشی جامع بر تئوري، کاربردي و طراحی. Vol. 6. 1384, تهران: شرکت پردیس.
  5. Senn, J.A., Information systems in management. 1990: Wadsworth Publ. Co.
  6. محمودى, د.س., تحلیلی بر سیر تحولات سیستم های اطلاعات مدیریت- MIS- و رویکردهای جدید آن. مجله مجتمع آموزش عالی قم, 2002. 13(0): p. -.

————————-

[1] Bauvin

[2] Yvon

[3] Birrien

[4] Le Moigne

همچنین ببینید

بیانیه دیده‌بان شفافیت و عدالت درباره آسیب‌شناسی نظام قانون‌گذاری کشور

دیده بان شفافیت و عدالت طی بیانیه ای ضمن درخواست  از مجلس به منظور اصلاح …